【 OMOTEST ASSOCIATION 】公式サイト

日本のおもてなし文化を

世界へ広げる実践型テスト

日本特有の文化・調和の精神を

世界中に浸透させ 真の国際人を育成

心豊かな未来を創出します

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TEST CONFIGURATION

OM●TEST™構成/概要

1

おもてなし筆記/国際

国際おもてなしを筆記によりテストします。

2

おもてなし筆記/共通

共通おもてなしを筆記によりテストします。

3

おもてなし実技

おもてなしを実技によりテストします。

TEST CONFIGURATION

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OM●TEST™の活用事例

個人に
日本で働き暮らしてゆく為に

    日本では少子高齢化社会に伴い、外国人労働者の受け入れはいよいよ増加しています。受け入れ側となる日本企業が求める仕事の品質と、外国人労働者が備え持つ商習慣などには文化の違いから来るギャップが大きく、一つの課題となっています。さらにこの文化摩擦は仕事だけに限らず、その生活にも及んでいます。

 そこで、OM●TEST™を通じて礼儀マナーやおもてなし文化を学ぶことで、日本で働き暮らしてゆくための知恵を身に着けていただけます。

自身のスキルアップに

    我々はおもてなしを「第二の教育」と位置付けています。OM●TEST™は単なるテストに非ず、礼儀からはじまり人を思いやる心や調和の精神を学ぶことによって心を豊かに、ひいてはその人の人生を豊かにするためのスキルアップとなり得るものです。OM●TEST™はただの知識ではなく、実践を伴った知恵であるのです。家庭教育でもなく学校教育でもない、この「第二の教育」がない文化圏の方には特に継続的に学び、ブラッシュアップされることも活用方法の一つです。

外資系企業での面接時に

    アセアン経済共同体(AEC)によるビザ緩和政策にもあるように、これからは各国の人材の往来がいよいよ増えていくことと思われます。

 一方、企業側では、さまざまな国の人材を観る時、商慣習や文化の違いもあるために、その採用基準に戸惑いを感じることもある模様です。

 世界より認められる日本の礼儀・マナーを学び、面接を有利に導いていただきます。

企業に
外国人の採用基準に

    文化の異なる外国人を採用するということは、いつくかあるメリットを理解しつつも、それは同時にリスクも伴うものです。OM●TEST™のスコアは、一回(もしくは複数回)での面接では見通せない、日本特有の調和の精神・おもてなしの心(人間力)を計る結果として現れる数字なので、ひとつの採用基準にしていただけます。

社内研修に

    世の中の職種という職種が1人では成り立たないことを考えると、広義で言えばすべての職種はサービス業である事が言えます。サービス業であるならば、このおもてなしの心を学ぶことは重要な要素を持ちえます。
 新入社員への社員研修や昇給時の条件など、社員の人間力スキルの底上げに、ご活用ください。

海外赴任担当者教育に

    国が違えば文化が異なります。文化が異なれば習慣も異なる、当然、商慣習も異なって参ります。

 OM●TEST™では、そうした国や地域、宗教や時代にも捉われることのない、普遍的な精神を学ぶとともに、世界中の文化・習慣をもリスペクトできるような真の国際人を育成します。

OMOTENASHI PYRAMID

おもてなしピラミッド

今、目の前にいる人を不快にさせない為の言動である【エチケット】

人間社会において互いに気持ち良く生きてゆく為の知恵である【マナー】

エチケットやマナーを身に着けて初めて人様に提供できる【サービス】

個々に見合った見返りを求めないもてなしの振る舞い【ホスピタリティ】

感動レベルの思いやりの精神【おもてなし】

これを上の様に数値付け、計ってゆくのがOM●TEST™

 

 

Are you Ready to study with us?

次回のOM●TEST™開催日は●●

Testimonials

こんな感想をいただいております

 非常に興味深いテストで、今日のグローバル社会においては意義がある内容でした。それは今の時代、異なる文化や習慣を持つ人種が国を越えて行き交う社会だからです。
Marc Santos
Philippines / Programmer
 来るAIの時代にマッチしたテストで今後ますます重要視されてくる分野だと思います。特に時泥棒の考え方にはすごく共感したので早速実践していきます。
Siraporn Weerapradist
Thailand / Tourism
 もしあなたがこの世を良くしたいのなら、このプロジェクトは世界に必要不可欠なものだ。教育は全てであり、すべては教育である。
Sune Min Barker Jørgensen
Denmark / NGO
 今までにない斬新なOM●TEST™は教材としても優れているので、これから社員教育にも活用していきたいです。特にサービス業界には推奨できるものです。
Natthawut Supawongse
Thailand / Floor Manager of Department Store
 自国ではこのようなマナー教育がないのでテストを受ける前の勉強の段階ですでにすごく勉強になった。日本ではそうした教育が伝統的に文化の中にあり浸透していて羨ましい。
Johan Bernardo
South Africa / Event Coordinator
    今までにないそのテスト手法はシンプルながらも非常に考え込まれたもので奥が深い。加えてセミナーがその重要な役割を果たすならば、世界規模のマナーの底上げと社会進出の機会創出に繋がることでしょう。
Angela Anderson
USA / Trade
    もちろん個人によるが、日本人ほど真面目でよく働き、時間を守り文句も言わない、礼儀正しくて、トラブルも起こさない、そしてどこの国の人とも上手くやっていける、こんな人種は他にいない。もし彼らが持つ調和の精神を世界に広める事ができるのなら、それは人類にとって偉大な飛躍となるに違いない。
Jonathan Cohen
Israel / Volunteer Leader

スコア解説 OMOTENASHI PYRAMID™

OM●TEST™スコア 881~1000+ [おもてなし]

独自性の伴ったおもてなしができる。
人に感動を与えるレベルの立ち振る舞いができる。
調和の精神を理解し、且つ実行できる。

OM●TEST™スコア 716~880 [ホスピタリティ]

ホスピタリティの精神を理解できる。
顧客満足とは何か、その本質を理解できる。
優れた国際感覚を伴ったマナーを持つ。

OM●TEST™スコア 511~715 [サービス]

エチケット、マナーを理解し且つ実行できる。
サービスの精神を理解できる。

OM●TEST™スコア 271~510 [マナー]

国際的な礼儀・マナーを理解できる。
他人への目配り、気配り、心配りができる。

OM●TEST™スコア 1~270 [エチケット]

エチケットを理解できる。

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